Om facturen opnieuw af te drukken en/of te e-mailen heeft u een aantal opties. Hiervoor gaat u in het hoofdmenu naar Factureren en selecteert u de optie Facturen opnieuw afdrukken.
Dit scherm toont standaard de nog niet betaalde facturen uit het huidige jaar. In het uitklapmenu kunt u ook de reeds betaalde facturen of alle facturen selecteren. Met de zoek functie kunt u een specifieke factuur opzoeken die u opnieuw wilt afdrukken of e-mailen.
Als u een individuele factuur opnieuw wilt afdrukken of mailen kunt u het volgende doen:
om de PDF factuur te openen. Nadat de PDF factuur is geopend kunt u deze afdrukken.
, 
of 
om de factuur opnieuw te e-mailen. Een factuur kan alleen opnieuw gemaild worden als de oorspronkelijke factuur ook per e-mail was verzonden.
Wilt u meerdere facturen tegelijk opnieuw afdrukken dan vinkt u de desbetreffende facturen aan in het overzicht en klik op de paarse knop Afdrukken PDF bestand. Er wordt dan een nieuwe PDF aangemaakt van de geselecteerde facturen.
om de PDF te openen. Nadat de PDF is geopend kunt u deze afdrukken.In individuele gevallen kunt u ook via de ledenkaart een factuur opnieuw afdrukken of e-mailen.
om de PDF factuur te openen. Nadat de PDF factuur is geopend kunt u deze afdrukken.
, of om de factuur opnieuw te e-mailen. Een factuur kan alleen opnieuw gemaild worden als de oorspronkelijke factuur ook per e-mail was verzonden. U kunt een (of meerdere) reeds aangemaakte facturen ook opnieuw genereren. Als een factuur bijvoorbeeld verkeerd is geadresseerd dan kunt u de factuur opnieuw genereren met de juiste adressering.
In dit voorbeeld past u dan eerst op de ledenkaart het adres aan en vervolgens gaat u de factuur opnieuw genereren.
om de PDF factuur te openen. Nadat de PDF factuur is geopend kunt u deze afdrukken., of om de opnieuw gegenereerde factuur opnieuw te e-mailen. U kunt facturen die nog niet eerder per e-mail zijn verzonden, bijvoorbeeld omdat het lid nog geen e-mailadres had doorgegeven, alsnog per e-mail versturen.
In dit voorbeeld voert u dan eerst op de ledenkaart het e-mailadres in en vervolgens gaat u de factuur alsnog e-mailen.
Een nog niet eerder gemailde factuur herkent u aan het envelopje met het blauwe pijltje .
Een individuele factuur kunt u ook alsnog e-mailen door in het overzicht op het envelopje met het blauwe pijltje te klikken.
e-Captain is een zeer uitgebreid ledenadministratie pakket. Wij bieden verschillende basis trainingen aan waarbij u op toegankelijke wijze leert werken met e-Captain. De trainingen vinden plaats op ons kantoor in 's-Hertogenbosch.
We horen graag wat u vindt! Wij zijn immers pas tevreden als u dat bent. Wilt u ons laten weten hoe u onze support heeft ervaren? Deel uw ervaring via Google.