In het tabblad Contact info vind u alle contact momenten terug die e-Captain registreert zoals mailings die via de Mailing module zijn verzonden.
In het tabblad Contact info kunt u ook handmatig contact momenten toevoegen. Om een contact moment toe te voegen klikt u op de gele plus .
Richting | Selecteer inkomend of uitgaand |
Type | Selecteer het juiste type contact moment |
Categorie | Selecteer optioneel een categorie. Met het bewerken icoontje kunt u een categorie aanmaken. |
Lid | M.b.v. de paarse Zoek lid knop kunt u het contact moment aan het juiste lid koppelen. |
Toewijzen aan | Wijs het contact moment eventueel toe aan een andere e-Captain gebruiker die dit verder moet afhandelen. |
Prioriteit | Selecteer een prioriteit |
Alarm | Stel eventueel een alarm in |
Onderwerp | Geef het onderwerp aan waarover het contact moment ging |
Vraag | Wat was de vraag of opmerking van het lid |
Antwoord | Wat was het antwoord van de vereniging |
Bijlage | Koppel eventueel een bijlage zoals een ingescand document |
Status | Selecteer een status van het contact moment |
e-Captain is een zeer uitgebreid ledenadministratie pakket. Wij bieden verschillende basis trainingen aan waarbij u op toegankelijke wijze leert werken met e-Captain. De trainingen vinden plaats op ons kantoor in 's-Hertogenbosch.
We horen graag wat u vindt! Wij zijn immers pas tevreden als u dat bent. Wilt u ons laten weten hoe u onze support heeft ervaren? Deel uw ervaring via Google.