Soms wilt u een bijlage toevoegen aan een mailing die u naar uw leden wilt sturen. Een bijlage voegt u pas toe nadat u ontvangers heeft gekoppeld aan uw mailing.
Nadat de leden zijn gekoppeld aan de mailing, wilt u misschien nog een bijlage toe voegen aan het e-mailbericht.
Een mailingbericht binnen e-Captain mag maximaal 2 MB groot worden. Bestanden groter dan 1.5 MB worden daarom ook niet weergegeven.
Wanneer u uw leden toch graag van grotere bestanden wilt voorzien, raden wij aan om in uw mailingbericht een link te plaatsen naar de betreffende bestanden. De reden van deze maximumgrootte is dat mailboxen al snel vol raken wanneer u grote bestanden gaat versturen, tevens gaat het versturen van een link natuurlijk vele malen sneller en kost dit u minder dataverkeer.
Bekijk dit document over het invoegen van links
Als het bestand wat u als bijlage wilt versturen te groot is kunt u in uw e-mail bericht een link opnemen naar het bestand zodat de ontvangers het bestand zelf kunnen downloaden.
e-Captain is een zeer uitgebreid ledenadministratie pakket. Wij bieden verschillende basis trainingen aan waarbij u op toegankelijke wijze leert werken met e-Captain. De trainingen vinden plaats op ons kantoor in 's-Hertogenbosch.
Om u optimaal support te kunnen geven is het in sommige gevallen handig als we op afstand kunnen meekijken op uw eigen computer. Hiervoor maken wij gebruik van e-Captain Remote Support. Bel eerst met de helpdesk om af te stemmen of dit in uw geval nodig is.
We horen graag wat u vindt! Wij zijn immers pas tevreden als u dat bent. Wilt u ons laten weten hoe u onze support heeft ervaren? Deel uw ervaring via Google.