Kan ik facturen verwijderen?

 

Kan ik facturen verwijderen?

Definitief aangemaakte facturen kunt u niet verwijderen.

Wij adviseren u om de facturen te crediteren. Hoe u dit doet, leest u in dit document.

 

Wanneer u bij Facturen aanmaken of SEPA incasso aanmaken op Uitvoeren klikt, krijgt u een overzicht met proforma facturen. Deze facturen zijn nog niet definitief. U herkent een proforma factuur in dit overzicht aan het tijdelijke factuurnummer met een '_' (underscore) erachter. Wanneer u een proforma factuur bekijkt via het vergrootglasje icons-detail zult u op de proforma factuur geen factuurnummer zien. Deze wordt pas afgedrukt op de pdf, wanneer u de factuur definitief aanmaakt (knop Maak facturen).

 
 
 

Haal meer uit e-Captain!

e-Captain is een zeer uitgebreid ledenadministratie pakket. Wij bieden verschillende basis trainingen aan waarbij u op toegankelijke wijze leert werken met e-Captain. De trainingen vinden plaats op ons kantoor in 's-Hertogenbosch.

Bekijk onze trainingen

 
logo-e-captain-support

Om u optimaal support te kunnen geven is het in sommige gevallen handig als we op afstand kunnen meekijken op uw eigen computer. Hiervoor maken wij gebruik van e-Captain Remote Support. Bel eerst met de helpdesk om af te stemmen of dit in uw geval nodig is.

 Ondersteuning op afstand

 

Geef uw mening

We horen graag wat u vindt! Wij zijn immers pas tevreden als u dat bent. Wilt u ons laten weten hoe u onze support heeft ervaren? Deel uw ervaring via Google.

Schrijf een review

 
 

Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op: 14 november 2018

Was deze informatie nuttig?